Séance 4: COMMUNICATION MARKETING DE MASSEANALYSE DE LA SITUATION ET OBJECTIFS MARKETING

CONSIDÉRATIONS

SOCIOLOGIQUES

CONSIDÉRATIONS

ÉCONOMIQUES

CONSIDÉRATIONS

PSYCHOLOGIQUES

VARIABLES AFFECTIVES

• Appréciation

• Rejet

• Proximité du consommateur

avec une marque donnée

VARIABLES

COMPORTEMENTALES

• Achat (ou non)

• Quantité achetée

• Répétition de l'achat

• Moment de l'achat

• Nombre de visites en

magasin

VARIABLES

COGNITIVES

• Notoriété

• Connaissance

• Évaluation selon différents attributs

• Intentions d'achat

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